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Suporte

Prezado cliente,

Hoje em dia existem dezenas de modelos diferentes de smartphones, bem como versões de sistemas operacionais. Em vista desta dificuldade, para poder prestar um suporte de qualidade, precisamos que você nos envie alguns detalhes sobre o seu problema, bem como algumas telas para análise.

Siga as instruções abaixo e preencha todos os campos necessários!

 


Exemplo: Android 8.0.0 ou IOS 10.9.4
COMO FAZER? ANDROID 1. Entre nas configurações gerais do seu smartphone 2. Selecione a lista de aplicativos 3. Clique no app Camillo Joga10 4. Clique em 'Notificações de apps' 5. Tire um print da tela e envie nessa opção IOS 1. Entre no menu 'Ajustes' 2. Desça a tela até a lista de aplicativos instalados 3. Clique no aplicativo Camillo Joga10 4. Clique em Notificações 5. Tire um print da tela e envie nessa opção
COMO FAZER? 1. Acesse o aplicativo Camillo Joga10 2. Clique no botão de Menu 3. Selecione o ícone de Configurações 4. Tire um print da tela e envie nessa opção